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为了可以过装修的黄金三月,好多一又友都在年后运转入部下手准备了关键词,其中最让东说念主头疼且漏洞的一环即是找装修公司。
找好了,皆大风物;找不好,能气得少活十年。
说到找装修公司,上网漏洞一搜都是更仆难数的避雷贴,不管是哪家都有差评,选来选去都没个收尾,无比伤神。
说白了,好多一又友在选装修公司的时候只热心到了收尾,而莫得去盘影响收尾的本色身分,是以判断力会跟着网友的不同评价而扭捏不定。
那本期就来给大家回归了选装修公司的「三看」,即使是小白也能领有作念决断的底气!
一看
处理问题的决策
找装修公司的时候,谁没被那一张张雅致的成果图诱惑过?
看到那些貌好意思的成果图,脑子里对家的幻想就运转具象化,有几许一又友因此而冲动签单,收尾后悔都来不足。
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图源:B站UP主付曦冉
为什么不建议大家把成果图作为要点查考对象?
说真话,出成果图并不是什么难事,淘宝买一张也花不了几个钱,还有好多现成的模子廉价售卖。
单行动果图的话,根柢体现不出最漏洞的部分:背后的决策。
用网上最常见的奶油风成果图为例,大大都一又友看到底下这样的成果图仍是运转幻想我方将来的家长什么样了。
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但你家的布局、采光条目、产品定制的位置、水电调动、灯光的定点、动线的规划、墙体的调动……这些异常实践的施工环境,在成果图上根柢体现不出来。
多达几十张的施工图
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图源:住范儿盘算师-孙佳兴
制图只需要用鼠标键盘操作,而落实到决策中,却波及到预算、工期、工艺、材料等各个方面,还可能会波及到物业不允许,开发商原始条目的收尾等贫困。
成果图是对外的展示和抒发,而盘算决策的本色是「处理问题」。
多达78页的深远决策
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图源:住范儿盘算师-孙佳兴
·没位置放雪柜和烘干机奈何办?
·五口东说念主,两个房间奈何住?
·我家茅厕这样小,想要干湿永诀奈何办?
·想要储物间,空间奈何规划?
就比如咱们之前遭遇的这位客户,套内唯有51㎡,原始户型猬缩卧室后,面积异常有限,莫得恬逸的客厅,厨房、用餐区、卫生间挤在全部,规划也异常不对理。
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调动之后,不但在原来两居室的基础上加多了一个客厅,小卫生间还终露出干湿永诀,洗衣区径直规划到阳台,浮浅曝晒。
恬逸的餐厅也围聚厨房,动线运动,还加多了玄关的收纳功能,终了储物&颜值并存。
戳图片,装同款(免费获得装修报价)
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图源 住范儿-的确东说念主家
ps:完整版案例可在留言区自取哦~
挖掘潜在需求
不但要倾听用户需求,还要主动去挖掘用户莫得说出来的潜在需求,更要判断用户我方没专门志到的“伪需求”。
在需求梳理收场之后,去现场勘探是必不可少的要道,优秀的盘算师制图都是建筑在落地基础上的,要是仅仅单纯地炫技就大可不必。
和单纯的量房不同,工长和盘算师现场会阐述房屋情况,从施工层面,提倡铲除、拆改以及后期施工建议。
Stat Muse统计表明,B席的英超进球数已经来到了41个,追平了。
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带着梳理完的需求,再阐述你家工地的实践情况探讨,你想要的调动到底能不可终了,该奈何终了。
墙能不可拆?旧的墙面断根到哪层?洗烘能不可放得下?你家该选择哪种找平素式?
提前将工地的情况烂熟于心,之后在装修过程中碰到问题就能更洋洋纚纚地处理。
在决策探讨收场,各方信息对王人之后,盘算师再阐述想路来制图,将决策的想阶梯路地呈现出来。
免费获得装修报价
二看
落地实力
决策有了,总不可巧妇难为无源之水吧?能信得过把决策小数不差地落实到工地上去,才算是信得过地处理问题。
落地是个系统性的大工程,盘算、施工、产品、监管一环扣一环,其中哪一环出了问题,都不可保证落地的完整性。
要想查考落地实力,需要梳理明显以下3个漏洞点:
法式化
我频繁能看到好多一又友吐槽装修公司误工期的问题,本色上来说就是莫得终了「法式化」。
工场的遵循擢升收成于法式化调动,装修亦是如斯。
关于装修小白来说,工程作念到哪个进程算合格,哪个进程算优秀,哪个进程需要返工,心里莫得一杆可以去琢磨的称,全依赖工长的实战教会,大多都是下一个门径无法进行时才发现存问题。
住范儿-的确工地检查
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图源 住范儿自摄
要是将装修的每一个门径进行范例化,管说念该奈何走就奈何走,防水该作念到多高就是多高,墙面该刷几层就是几层,找平到哪个进程算好就该作念得到。
同期将每一个门径所需的时刻明确,而不是依赖工长所谓的教会,从源泉上根绝师父拖欠工期而找借口的情状。
东说念主们常说找到一个好师父确凿是碰命运,但咱们作为一家装修公司,就必须得法式化,立轨则。
去过住范儿大店的一又友们都知说念,咱们有一个工艺展厅,异常详备地将施工的每一环可视化。
点击图片装同款工地
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图源 住范儿自摄
一方面是让给与咱们的用户省心,加多对咱们的相信度;
另一方面是对内督促工东说念主师父,得按照这个要求干活能力合格。
按时举行装修师父培训会
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图源 住范儿自摄
在验收的时候,用户也能对照着这些施工法式一个个去验收,不对格就径直打回重新作念。
住范儿不仅要作念好,还要作念得更好,有28项超国地方施工工艺等你来考试。(部单干艺阐述房屋性质和地区稍有不同)
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系统化
其实装修公司的扮装,并不是单纯干施工的活,它信得过作念的事情是「口头照应」。
要是你责任中作念度日动辩论履行,大概是口头照应相干的活,就知说念调解各方是一件何等贫穷的事情。
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假定你在学生会,迪士尼彩乐园要举办一个微型晚会,那么你需要热心行径的辩论、场面、商家赞助、行径经过梳理,每个东说念主在每个时刻点要作念什么,以及通盘行径过程中多样突发事件的应酬。
而装修的复杂进程,是这件事的不啻10倍,远超级闲东说念主的联想。
一、工期长
装修工期短的20个责任日,长的可以横跨一两年整年。
二、材料多
波及到至少58个品类产品的调解,包括它们各自先后的测量、入场时刻、盘算和尺寸的配合。
比如光橱柜一项就要波及到物业公司、燃气公司、橱柜定制、水槽、水龙头、清水、烟机灶具、滚水器、还突出不清的镶嵌式厨电。
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三、东说念主员多
前期盘算有盘算师、基础施工中水电瓦木油5个阶段的不同施工工东说念主、多样定制产品和开辟的装置;不同的开辟还有不同的厂家和各自的销售、装置、售后。
哪怕是一个最小的小户型,前后对接东说念主数也不会低于四五十东说念主。
其中多样材料的商家30多东说念主,施工工东说念主、物业燃气10多东说念主。
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全靠我方装修下来的一又友都知说念,一个东说念主去调解各方问题是会到心力交瘁的地步,更别说偶然候问题不是一个一个听话地列队来,而是一窝风地全堆在你头上。
而装修公司信得过要作念的事情,是匡助客户把所有的这些东说念主和事儿给照应起来,省俭客户的元气心灵和时刻。
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也正因如斯,咱们在通盘装修要道中加多了一个十分蹙迫的扮装——装修管家,十分于私东说念主装修助理,出什么问题用户只用和这一个东说念主对接,不扯那些不消的皮。
还配备有云监管系统,遍地随时都能梭巡你家工地的情况。
供应链实力
要想圆善的落地成果,和装修公司背后的供应链有着密不可分的关系。
要是莫得供应链与之匹配,便会出现以下问题:
1、成果图里的材料、软装搭配都需要我方去淘,对接多个商家,劳心劳力,碰到小众款的,价钱也拿不下来。
2、好多成果图,盘算师为了显高档,简直用的都是大家款。
原版价高不说,还可能买不到,终末退而求其次买个长得差未几的阉割版,看上去哪哪儿都不对。
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3、我方懒得跑,那盘算师应用我方的资源帮你买,血赚差价。
有了稠密的供应链赞成,就等于吃了定心丸,在这件事上,咱们关联词铆足了劲儿。
一方面,承蒙互联网家东说念主们的关爱,咱们才得以在各个品牌与供应商眼前有底气。
径直和品牌调解,逃匿多样渠说念商赚差价,帮大家把价钱打下来;
部分调解品牌一览
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另一方面,但愿咱们选出的品牌和产品能护理到种种东说念主群的需求,不仅拿下了TOTO、M&D、丝涟、TATA、西门子等知名大牌;
还有多样矿藏厂牌,性价比首选;要是你有中古产品好奇等小众需求,咱们也有对应的渠说念。
免费获得装修报价
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住范儿超级家居MALL·部分区域
到当今为止,咱们仍是去了1000+工场查考过,领有3000+品牌资源储备,盘算师也会优先以咱们的调解产品来进行制图,落地成果更有保险。
装修东说念主再也不消跑断腿去不同的地方买建材、买家电,更不消一个东说念主对接十几二十个商家,在这里,便能信得过终了一站式装修。
有我方的供应链还有一大克己是:用户的通盘装修体验会异常好。
举个例子,铺完木地板之后,地板起翘变形了。
卖地板的会说,这是你大地找平不行,水泥没干透,是基础施工的问题。
基础施工的会说,这是地板自己的质料不行,装置没装好,我的找平罪恶是合乎国度法式的。
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这就是装修里最常见的彼此推诿,而要是是咱们我方的供应商,起码咱们可以把这些扯皮的事情里面消化,尽量不让客户感知到。
我管你是谁的问题,先把地板修好,回头再我方冉冉里面算账。
诚然不排斥有一些全都不作为的装修公司,收钱不作念事,那可就遭老罪了。
三看
是否有东说念主为你兜底
装修出问题是小事,出问题得不到处理才是信得过的大事。
尽管都2025年了,仍然有不少的一又友在进行装修维权,且不说装修公司都有专科的法务团队,维权之路有多难,即便最终维权告成,本事花费的元气心灵财力以及贵重的时刻,又有谁可以赔偿呢?
在装修过程中,客服踢皮球的事情也层出不穷,拿不出厚爱的格调,落地成果诚然好不到那边去。
住范儿组建CEO直管的「超级客服」,会以客户代表的身份去处理问题。
超级客服们收到来私用户的锦旗
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• 对内可以“督促”业务小构成员去处理问题;
• 对外和供应商battle,鼓动问题处理;
• 可以径直“踹开”CEO办公室大门,撬动全公司资源去协助处理用户问题;
• 可以径直用公司建立的“百万赔付基金”,先行垫付,优先保险用户的讲究体验。
在装修过程,一朝以上任何要道出现问题,他们都能撬动住范儿所有资源,争取在第一时刻处理问题,去信得过成为用户的保险和后援。
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回归来就是,想要找一家靠谱的装修公司,不只单要看其在外的口碑,也一定要了解明显它的底层实力和抵消费者的格调。
不但要有处理需求的决策、稠密的落地智商,还要有可以兜底的售后。
要是你想装得更驱散,那不妨来住范儿看一看,去样板间找找灵感,了解一些先进的施工工艺,和盘算师聊聊目的,坐一坐中意的沙发,体验一下高端的床垫……
在此之前,也可以先戳底下图片免费报价哦!
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